随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
sonicjun:好评
非常满意,干净整洁,服务到位!
商务套房:好评
非常好,位置优越。。。。。。
熊猫:好评
我是在行政酒廊办理退房的,我已经说明我赶时间,但是工作人员明细打印错误不说,办理退房还需要别人指导,明显就是实习生或者刚来的,难道指导的人给我办下不行吗,浪费我时间。我已经说了好几次我赶时间,拖拖拉拉的。本来很好的酒店服务,这次就留下坏印象